Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Usaha

0
72

Pada jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Singkat Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.