Software Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis

0
28

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Dalam Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi relasi demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, software CRM adalah software yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.