Software Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Untuk Memajukan Bisnis

0
13

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Tepat Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengenali hal-hal yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management adalah software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.