Software Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Membangun Perusahaan

0
7

Pada jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Membangun Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.