Software Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Mengelola Perusahaan

0
87

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Pilihan Terbaik Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari perannya, sistem CRM adalah sistem yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.