Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Menjalankan Bisnis

0
53

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, sebab segala aspeknya sudah dijalankan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diterapkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.