Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Menjalankan Perusahaan

0
112

Di jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Dalam Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari perannya, sistem CRM adalah software yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.