Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Memajukan Bisnis

0
37

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat diterapkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari fungsinya, aplikasi CRM adalah sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.