Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Mengembangkan Bisnis

0
84

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Benar Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengenali hal-hal yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan solusi tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM salah satu sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.