Software Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Mengelola Bisnis

0
7

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Cepat Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat digunakan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.