Software Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Mengelola Perusahaan

0
86

Dalam jaman digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Mudah Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management salah satu sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat membantu anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.