Software Customer Relationship Management, Solusi Singkat Dalam Membangun Perusahaan

0
25

Pada era digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Singkat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.