Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Memajukan Usaha

0
63

Pada jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.