Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Membangun Perusahaan

0
1

Di zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Membangun Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.