Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Menjalankan Bisnis

0
21

Dalam era digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Menjalankan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari fungsinya, sistem CRM ialah software yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.