Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Menjalankan Usaha

0
32

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Tepat Dalam Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari kegunaannya, sistem CRM ialah aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan memakai aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.