Software Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengelola Perusahaan

0
74

Di era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengelola Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.