Software Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
8

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Software Customer Relationship Management, Solusi Terbaik Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari kegunaannya, sistem CRM salah satu aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.