Tentang Aplikasi Customer Relationship Management

0
73

Pada jaman digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Tentang Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM ialah software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.