TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Usaha Apapun

0
7

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Usaha Apapun” width=”300″ height=”300″ />|TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Usaha Apapun}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM ialah aplikasi yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.