Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Bekasi

0
9

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Bekasi” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Bekasi}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diterapkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat software CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.