Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Pontianak

0
10

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Pontianak” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Pontianak}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.