Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Ratusan Usaha di Belitung

0
13

Di era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Ratusan Usaha di Belitung” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Ratusan Usaha di Belitung}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan memakai software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.