Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Palembang

0
12

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Palembang” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Palembang}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan software CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan software CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.