Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Usaha di Lombok

0
85

Dalam era teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Usaha di Lombok” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Usaha di Lombok}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.