Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Usaha di Palembang

0
15

Dalam era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Waktunya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Ratusan Usaha di Palembang}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari kegunaannya, sistem CRM adalah aplikasi yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.