Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di NTT

0
83

Dalam era digital seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di NTT” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di NTT}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang sistem CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diaplikasikan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan klien. Jika diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.