Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Ambon

0
43

Pada jaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah diatur menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Ambon}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.