Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Lombok

0
1

Pada jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Lombok}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari perannya, sistem CRM ialah sistem yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.