Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Bisnis di Banjarmasin

0
17

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Bisnis di Banjarmasin}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diterapkan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda bisa selesai dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.