Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Bisnis di Bangka

0
10

Di era teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Bisnis di Bangka}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat diterapkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM ialah software yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.