Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Bandung

0
7

Pada jaman teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Bandung” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Bandung}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management adalah software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.