Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Jakarta Selatan

0
18

Di era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Jakarta Selatan}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.