Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di NTB

0
99

Dalam era teknologi seperti saat ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya telah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di NTB}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang software CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari kegunaannya, sistem CRM ialah sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat menolong kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.