Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Yogyakarta

0
96

Di era teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Usaha di Yogyakarta}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari manfaatnya, software CRM salah satu sistem yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat membantu kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui software CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.