Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Perusahaan di Bangka

0
9

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Perusahaan di Bangka}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dipakai untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari fungsinya, sistem CRM ialah aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat menolong kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.