Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Yogyakarta

0
6

Pada era digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dijalankan memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Gunakan Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Yogyakarta}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari fungsinya, software CRM salah satu aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan memanfaatkan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.