Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Puluhan Usaha di Ambon

0
64

Di zaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Puluhan Usaha di Ambon” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Puluhan Usaha di Ambon}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat sistem CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa diterapkan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari fungsinya, sistem CRM ialah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.