Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di NTT

0
5

Di era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di NTT}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari perannya, sistem CRM merupakan sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat menolong anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.