Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Usaha di Medan

0
23

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Usaha di Medan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda mampu terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.