Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Puluhan Bisnis di Surabaya

0
21

Dalam jaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Waktunya Pakai Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Puluhan Bisnis di Surabaya}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.