Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Belitung

0
60

Di jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Belitung}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM adalah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan adanya software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.