Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Perusahaan di Medan

0
9

Pada zaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Perusahaan di Medan}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.