Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Puluhan Perusahaan di Surabaya

0
10

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, karena segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Puluhan Perusahaan di Surabaya}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari perannya, software CRM salah satu software yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat software CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan adanya software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.