Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Bisnis di Aceh

0
13

Pada era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Bisnis di Aceh” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Bisnis di Aceh}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat diterapkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari perannya, sistem CRM ialah software yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.