Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Usaha di Palembang

0
104

Dalam era teknologi seperti saat ini, pastinya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Usaha di Palembang” width=”300″ height=”300″ />|Waktunya Pakai Customer Relationship Management Yang Telah Digunakan Oleh Puluhan Usaha di Palembang}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dimanfaatkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, software CRM ialah software yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.